O WhatsApp vai
substituir o número do telefone que aparece na tela pelo nome da pessoa que
está ligando, em 2026. - Foto: Freepik
Tem novidade chegando no WhatsApp: em 2026, o número do telefone que aparece na tela poderá ser substituído pelo nome da pessoa que está ligando. A ideia é oferecer mais privacidade, segurança e identidade para usuários e empresas, também. O recurso, que já existe no concorrente Telegram, é uma alternativa preparada pela Meta, que pretende dar ao app mais usado no Brasil um novo formato de identificação digital.
A novidade
A descoberta da novidade, anunciada pelo site Android Police, foi descoberta em uma versão beta do WhatsApp para Android. E a Meta confirmou a mudança. Disse, em nota, que esse recurso “adicionará uma camada extra de privacidade para os usuários e facilitará o contato com negócios pelo WhatsApp”E que dará outras informações assim que o sistema estiver pronto.
Como vai funcionar
A função será opcional. O usuário poderá escolher entre mostrar o nome ou manter o número visível no aparelho. Para isso, terá que reservar antecipadamente o nome desejado para que apareça na tela, para garantir exclusividade e evitar disputas por nomes. Assim, chamadas diretas entre contatos não precisará compartilhar o número pessoal, para ter mais segurança nas interações.
Como será para empresas
O WhatsApp já enviou comunicados a algumas contas comerciais pedindo para que se preparem para a mudança dos chamados identificadores personalizados. Empresas que usam WhatsApp Business terão que adaptar o nome no novo “ID de usuário com escopo comercial”. Isso representa uma ferramenta de branding. As marcas poderão usar o nome personalizado, em vez de exibir longas sequências numéricas, para tornar o contado mais profissionalizado.
E se não quiser?
Bem, o usuário que não quiser trocar o número pelo nome poderá manter o número oculto em conversas e grupos, para reduzir o risco de exposição. Mas a plataforma garante que a mudança trará mais proteção de privacidade, integração mais simples entre clientes e empresas e melhoria na organização e no rastreamento de contatos comerciais. O recurso está em fase de testes e deverá ser lançado oficialmente em 2026.
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