O atendimento remoto aos segurados do Instituto
Nacional do Seguro Social (INSS) foi prorrogado até o dia 10 de julho. A
portaria que normatiza a prorrogação será publicada no Diário Oficial da União
(DOU) da próxima segunda-feira. A portaria a ser publicada prevê o retorno
gradual do atendimento presencial nas agências no dia 13 de julho. O documento
detalhará ainda diretrizes e protocolos que precisam ser implementados pelo
INSS para que o segurado seja atendido com segurança e conforto nas unidades.
As medidas visam a proteção da coletividade
durante o período de enfrentamento da emergência em saúde pública decorrente da
pandemia do coronavírus (COVID-19). Com a reabertura gradual, serão
priorizados, nesta primeira fase, serviços de perícia médica, avaliação social,
cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação
profissional. O retorno destes serviços visa dar celeridade aos processos, uma
vez que precisam essencialmente do atendimento presencial.
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