A
empresa oferecerá aos clientes um feirão de negociação e esclarecimentos sobre
os seus principais serviços
Devido à grande procura dos
clientes, a Cemar estará com as agências de atendimento em pleno funcionamento
neste sábado (27), no horário de 8 às 14h. A ação tem como objetivo promover um
feirão de negociação com diversas condições especiais, como desconto de juros,
multa, correção e ainda possibilitará as melhores formas de pagamento. No
feirão também será possível solicitar os todos os serviços realizados pela
concessionária, como troca de titularidade, ligação nova, religação, entre
outros.
De acordo com a executiva da
área de Relacionamento com o Cliente da Cemar, Francila Soares, a abertura das
agências no sábado, dia 27, é uma forma de tornar o atendimento mais flexível
para que os clientes possam regularizar situações pendentes. “A Cemar é uma
empresa que se preocupa em dar condições favoráveis aos clientes e busca sempre
oferecer mais flexibilização e comodidade, e acima de tudo, garantir que todos
tenham a oportunidade de ficar em dia com a empresa. Então, decidimos abrir as
agências neste sábado, pois recebemos muitos pedidos dos clientes que não
possuem tempo livre durante a semana, devido a trabalho, estudo ou outros
compromissos. As agências estarão abertas tanto para negociar, como para
esclarecer dúvidas sobre nossos outros serviços”, ressalta a executiva.
De acordo com especialistas em
finanças, é importante que as pessoas possam negociar suas dívidas em parcelas
que não prejudiquem o orçamento familiar. E uma das orientações é ter cautela
na aplicação de recursos e priorizar as dívidas. Possibilitando a população
reativar créditos na praça, limpar o nome junto aos órgãos de restrição como
SPC/SERASA e regularizar o fornecimento de energia elétrica.
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